Política de Privacidade

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Esta política explica como Pixelar ("Pixelar", "nós") trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Este site não grava dados pessoais em banco de dados próprio. Quando você preenche um formulário (pedido de orçamento, briefing de novo cliente ou chamado de suporte), as informações digitadas — como nome, nome do negócio, cidade e detalhes do projeto — são montadas em uma mensagem e enviadas por você mesmo através do WhatsApp.

Ao conversar conosco pelo WhatsApp ou Instagram, recebemos também os dados do seu perfil nessas plataformas (como nome e número de telefone).

2. Para que usamos

• Responder ao seu contato e enviar propostas;
• Executar o contrato de criação e manutenção do seu site;
• Prestar suporte e avisar sobre renovações de domínio e hospedagem;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

As bases legais são a execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse (art. 7º, IX) da LGPD.

3. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. As fontes de texto são carregadas do Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar aos servidores do Google. Se no futuro passarmos a usar ferramentas de análise ou anúncios (como Google Analytics ou Pixel da Meta), esta política será atualizada e pediremos seu consentimento quando necessário.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Eles podem passar por fornecedores necessários para o serviço: WhatsApp/Meta (mensagens), empresa de hospedagem do site, registradores de domínio e, quando houver, meios de pagamento e contabilidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas e dados de projeto enquanto houver relação comercial e pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Contatos que não viraram projeto podem ser apagados a qualquer momento a seu pedido.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger as informações. Nunca pedimos senhas por formulário ou mensagem. Quando precisarmos de algum acesso para o seu projeto, combinaremos uma forma segura.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: WhatsApp · e-mail .